Автосалон, дилерский или сервисный центр начисляют бонусы за покупки и визиты, управляют статусами и персональными предложениями. Карта лояльности всегда доступна клиенту в приложении.
Готовая бонусная программа для отдельного автоцентра и дилерской сети — без пластиковых карт. Единые или локальные правила для продаж автомобилей, сервиса и запчастей.
Карта клиента живёт в мобильном приложении — без пластика. Всегда под рукой и привязана к телефону.
За каждую покупку и визит баллы начисляются автоматически по вашим правилам.
Баллами клиент оплачивает часть покупки. Вы задаёте, какую долю чека можно закрыть бонусами.
Предложения формируются по истории клиента: что покупал, на чём обслуживался, какой автомобиль.
По мере роста суммы покупок клиент переходит на уровень с увеличенным процентом бонусов.
В приложении видно: сколько баллов начислено, за что и сколько списано.
Сезонные акции, повышенные начисления, спецпредложения к смене масла или ТО — с напоминанием вовремя.
Покупки и бонусы синхронизируются с 1С — баланс совпадает и в кассе, и в приложении.
От настройки правил до возврата клиента — программа работает сама, без ручного учёта бонусов.
Процент бонусов за покупки и визиты, уровни клиентов и долю чека под вашу экономику.
После первого обращения карта появляется прямо в мобильном приложении — без пластика.
За каждую покупку и визит баллы зачисляются сами и видны клиенту в балансе.
Накопленные баллы и персональные предложения возвращают клиента на следующее ТО и за новой покупкой.
Программа лояльности — часть платформы Резисто, поэтому бонусы не живут отдельно от клиентов, продаж и приложения.
Карта, баланс баллов и акции всегда в телефоне у клиента, в вашем фирменном стиле.
Бонусный баланс и история начислений видны в карточке клиента. Сегменты по уровню лояльности.
Бонусы привязаны к товарам и услугам из каталога — повышенные баллы на отдельные позиции.
Видно эффект: сколько клиентов вернулось с бонусами и как растёт повторная выручка.
Настроим правила начисления под вашу экономику, подключим карту в приложении и покажем, как бонусы возвращают клиентов. Бесплатная демонстрация под ваш автосалон или сервис.
Ответы на популярные вопросы о программе лояльности Резисто.
Нет. Карта лояльности живёт в мобильном приложении и привязана к телефону клиента — выпускать и носить пластик не нужно.
Баллы начисляются автоматически за покупки и визиты — процент задаёте вы. Списываются в оплату части следующей покупки. Всё без ручного учёта.
Да. Покупки и бонусы синхронизируются с 1С, баланс совпадает и в учётной системе, и в приложении.
В мобильном приложении: текущий баланс, история начислений и списаний, уровень лояльности.
Да. Предложения строятся по истории клиента и уровню лояльности — под конкретный сегмент, а не общая рассылка всем.